よくある質問をご紹介いたします。レンタルサーバー選びのご参考にしてください。
SSLについて◆SSLは使えますか？ はい。標準で共有SSLをご利用になれます。
◆専用SSLは使えますか？ はい、専用IPアドレスコースで ご利用になれます。ミックスサーバーではSSL証明書の取得サービス を格安でご提供しています。
◆SSL証明書を自分で取得したいのですが、できますか？ はい、可能です。お客様ご自身でご希望のブランドのSSL証明書を取得していただくことができます。ただしその際には、CSR発行料とインストール料合わせて10500円をいただいています。
ドメインについて ◆独自ドメインは使えますか？ はい。独自ドメインは必須です。もちろん持ち込みOKです。
◆ミックスサーバーでドメインを取得することができますか？ いいえ。申し訳ありませんが、ドメイン取得サービスは行っていません。ご参考のために、こちらのページ でドメイン取得サービス会社をご紹介しています。
◆1契約で複数のサイト（ホームページ）を開設することはできますか？ はい、できます。 マルチドメイン機能を使いドメインを追加することにより、複数のサイト（ホームページ）を開設できます。
◆ドメインは何個まで追加できるのですか？ 5個追加することができます。メインドメインと合わせて6つのサイトを運営することができます。
サーバーについて ◆サーバーの設置施設を教えてください？ ソフトバンクIDC です。
◆サーバーのバックアップはありますか？ あります。2台のハードディスクに 同時に同じ内容を記録するRAID-1構成（ミラーリング）になっています。
◆転送量課金についてはなしとありますが、どれだけ増えてもいいのですか？ 転送量課金はありませんが、サーバーに過度な負荷がかかる場合には、他のお客さまのご利用を妨げないために、制限させていただく場合がございます。目安としては月間50GB程度です。これは標準的なサイトの100万ページビューに相当する量であり、膨大なアクセスが予想される大企業の大規模商用サイトでない限り、必要充分な量です。
◆転送量を確認することはできますか？ はい。コントロールパネルからその月の現在までの転送量を確認できます。
◆アクセス解析は利用できますか？ はい。WebalizerとAnalogをご利用になれます。
◆携帯サイトを設置することはできますか？ はい、できます。
◆サイトを自分のPCにバックアップする機能はありますか？ はい。コントロールパネルから簡単にバックアップできます。
データベースについて ◆データベースは利用できますか？ はい。MySQLとPostgreSQLをそれぞれ10個ずつご利用になれます。
◆MySQLの管理ツールphpMyAdminは利用できますか？ はい、利用できます。PostgeSQLの管理ツールphpPgAdminもご利用になれます。
◆ドメインを追加するつもりですが、サイトごとにデータベースを使い分けることはできますか？ はい、できます。利用するソフト1つ1つでデータベースを使い分けることも可能です。
メールについて ◆メールアドレスは何個まで作成できますか？ 特に制限は設けていません。ただし、サーバーに極端な負荷がかかる場合には、制限させていただく場合がございます。快適なサーバー環境をユーザーの皆様に平等にご提供するためですので、あらかじめご了承ください。
◆メールをくれた人に受け取ったことを自動で伝えたいのですが、自動返信機能はありますか？ はい、あります。
◆メールの自動転送はできますか？ はい、できます。メールボックスにメールを残したまま、同じ内容のメール（コピー）を転送することができます。
◆メールの転送先は1つだけですか？ いいえ。メールの転送先は複数設定できます。 プロバイダーのメールアドレス、携帯メールのアドレス、バックアップ用の無料メールのアドレスなど、ご自由に設定してください。
◆メールのウィルスチェック機能には追加料金がかかるのですか？ いいえ、かかりません。無料でご提供しています。
◆外出先でインターネットを通してメールを確認したいのですが、可能ですか？ はい、可能です。すべてのメールアドレスでWebメールがご利用になれます。
◆追加したサブドメインでメールアドレスの設定はできますか？ はい、できます。
◆追加したドメインでメールアドレスの設定はできますか？ はい、できます。
PHPについて
◆PHPでmod_rewriteは使えますか？ はい、使えます。
◆PHPのsafe_modeはonですか、offですか？ PHPソフトのアップロード機能を有効化するためにoffにしてあります。
Webソフトについて ◆ブログソフトのMovable Typeは使えますか？ はい、使えます。
◆ブログソフトのWordPressは使えますか？ はい、使えます。
◆Webソフトの自動インストーラーはありますか？ はい、あります。Fantasticoという自動インストーラーでWordPressやXoops等を数クリックで簡単にインストールしていただけます。 MySQLも自動で設定されます。
その他 ◆サポートはありますか？ はい。24時間×365日メールサポートを行っています。
◆電話サポートはありますか？ いいえ。電話サポートは行っていません。
◆領収書の発行は可能ですか？ はい。企業様、個人事業主様のご利用を前提に、 標準で領収書の郵送サービスを行っています。
◆試用期間は何日間ですか？ アカウント発行日の翌日から10日間です。
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